Le projet vise à mieux comprendre comment les éducatrices et les éducateurs de l’enfance construisent des relations avec les parents à l’occasion d’interactions verbales et comment les compétences à mener ces interactions peuvent être développées dans des programmes de formation continue. Le travail auprès des parents est aujourd’hui largement reconnu comme une partie intégrante de l’activité des éducatrices de l’enfance. Pourtant, il existe encore peu de recherches qui s’intéressent à la mise en œuvre du partenariat à un grain fin, celui des interactions verbales et non verbales telles qu’elles sont accomplies en contexte. Dans cette perspective, le projet vise un double objectif. Il a pour but d’abord d’identifier et de mettre en visibilité des compétences interactionnelles telles qu’elles sont mobilisées dans des rencontres observables entre les éducatrices et les parents (ex. des entretiens périodiques, des moments informels d’arrivées et de départs des enfants). Il a pour but ensuite d’étudier la manière dont ces compétences peuvent être soutenues et développées dans le cadre de démarches de formation continue conduites en contexte institutionnel, et centrées sur l’analyse des interactions. Sur le plan méthodologique et empirique, le projet recourt à des démarches vidéo-ethnographiques conduites en partenariat avec deux institutions de la petite enfance du canton de Genève, présentant du point de vue de leur localisation géographique et socio-économique des profils contrastés. La recherche aura pour retombées de contribuer à la professionnalisation des éducatrices et des éducateurs de l’enfance et de développer des méthodes d’intervention et de formation basées sur les principes de l’analyse interactionnelle en formation des adultes.

The project aims to better understand how child care educators build relationships with parents through verbal interactions and how the skills to conduct these interactions can be developed in continuing education programs. Working with parents is now widely recognized as an integral part of child care practitioners' work. Yet, there is still little research that looks at the implementation of partnership at a fine-grained level, that of verbal and non-verbal interactions as they are accomplished in context. In this perspective, the project has a double objective. First, it aims to identify and make visible interactional skills as they are mobilized in observable encounters between educators and parents (e.g., periodic interviews, informal moments of arrival and departure of children). It then aims to study the way in which these competences can be supported and developed in the context of continuing education approaches conducted in an institutional context, and focused on the analysis of interactions. From a methodological and empirical point of view, the project uses video-ethnographic approaches conducted in partnership with two early childhood institutions in the canton of Geneva, which present contrasting profiles from the point of view of their geographical and socio-economic location. The research will contribute to the professionalization of early childhood educators and develop intervention and training methods based on the principles of interactional analysis in adult education.