Internet use and online activities.
Topics: internet connection at home; type of internet access in the household: standard telephone line, ISDN, ADSL, special modem using the television cable, mobile / wireless connection; internet connection via: desktop computer, laptop, TV set-top box, video game console, mobile telephone, handheld / pocket computer; security features of the aforementioned device: antivirus software, smart card reader or other authentication device, encryption software, firewall software, electronic signature software, other security feature; internet use (at home, at work, at school); frequency of internet use; experienced security problems while using the internet: computer virus, fraudulent use of credit card number, unsolicited e-mail (spamming), other security problems, no problems; contact to public administration via the internet: to find administrative information, send e-mail, carry out procedures online, other reasons, no contact; frequency of purchasing products or services via the internet; experienced problems with regard to shopping on the internet: late delivery, product or service not delivered, no possibility to return faulty or unwanted goods, payment problems, unclear pricing, unsatisfactory communication, unauthorized use of personal data, website navigation problems, misleading offer; purchase of goods and services via websites in the following regions: EU, in Europe but outside the EU, North America, Latin America, Africa, Asia, Oceania; online activities: email, banking, read news, seek health-related information, find job ads, take part in forums, improve training or education, seek information on travels, book event tickets. Demography: sex; age; current type of education; age at end of education; occupation; professional position; region; type of community; household composition and household size. Additionally coded was: country; questionnaire number; weighting factor.
Internetnutzung.
Themen: Internetzugang im Haushalt; Art des Internetzugangs (z.B. über Telefon, ISDN, ADSL, via Kabel oder WLAN); Art der Hardware für den Internetzugang (z.B. PC, Laptop, TV set-top box, Spielkonsole, Mobiltelefon mit WAP, Palm); vorhandene Sicherheitsvorrichtungen am Computer mit Internetzugang (Anti-Virus Software, smart card reader, Verschlüsselungssoftware, Firewall, elektronische Signatur); Orte der Internetnutzung (zu Hause, Arbeitsplatz, Schule, public access point, Cybercafe usw.); Nutzungshäufigkeit; aufgetretene Sicherheitsprobleme bei der Internetnutzung (Virenbefall, Missbrauch der Kreditkartennummer, Spam); durchgeführte Behördenkontakte via Internet; Häufigkeit privater Einkäufe im Internet und Art dabei aufgetretener Probleme (verspätete Lieferung, fehlgeschlagene Lieferungen, keine Rückgabemöglichkeit, Probleme bei der Bezahlung, unzureichende Preisinformationen, schlechter Kundenservice, Missbrauch der persönlichen Daten z.B. in Form von Spam, Probleme mit der Navigation auf den Webseiten der Anbieter, unlautere/irreführende Angebote); Herkunftsregion der Anbieterseiten bei privaten Interneteinkäufen; weitere Nutzungsarten für das Internet: E-Mails, Online-Banking, Nachrichten und Informationsbeschaffung, Gesundheitsinformationen, Jobangebote, Teilnahme an Foren und Chats, Weiterbildung, Reiseinformationen, Ticketbuchungen. Demographie: Geschlecht; Alter; Studienstatus; Alter bei Beendigung der Ausbildung; Beruf; berufliche Stellung; Region; Urbanisierungsgrad; Haushaltszusammensetzung und Haushaltsgröße. Zusätzlich verkodet wurde: Land; Fragebogennummer; Gewichtungsfaktor.
ProbabilityProbability
WahrscheinlichkeitsauswahlProbability
Telephone interviewInterview.Telephone
Telefonisches InterviewInterview.Telephone
