Use of the collaborative economy.
Topics: reasons for not using services offered via collaborative platforms; used services in the sectors of: transport, accommodation, food-related services, household services, professional services, collaborative finance, other; attitude towards the following statements regarding the replacement of services offered by traditional channels with services offered via collaborative platforms in the last twelve months: replacement to some extent, complete replacement of some types of services, additional use of services offered via collaborative platforms, only started use of services when available via collaborative platforms; advantages of using collaborative platforms compared with traditional channels: cheaper or free services, wider choice, more convenient access, user ratings and reviews, interaction with people, exchanging services instead of paying for them, other, none; disadvantages of using collaborative platforms compared with traditional channels: problems with online booking process or payments, less trust in service providers, services not as expected, misleading user ratings and reviews, lack of clarity with regard to responsible body in the event of a problem, misuse of personal data, other, none; willingness to recommend services offered via collaborative platforms; considerations to offer services via collaborative platforms; reasons for not offering services; services offered as a private individual via traditional channels; sectors of provided services: transport, accommodation, food-related services, household services, professional services, collaborative finance, other, none; reasons for offering services; main problems with regard to the provision of services. Demography: use of services offered via collaborative platforms; services offered as a private individual via collaborative platforms; age; sex; nationality; age at end of education; occupation; professional position; type of community; own a mobile phone and fixed (landline) phone; household composition and household size. Additionally coded was: respondent ID; country; type of phone line; region; nation group; weighting factor.
Nutzung kollaborativer Plattformen.
Themen: Gründe, aus denen keine über eine kollaborative Plattform angebotene Dienstleitungen genutzt werden; genutzte Dienstleistungen in den folgenden Bereichen: Transport, Unterkunft, Dienstleistungen im Zusammenhang mit Lebensmitteln, Dienstleistungen im Haushalt, professionelle Services, kollaborative Finanzierung, andere; Einstellung zu den folgenden Aussagen im Hinblick auf die Ersetzung der Nutzung von über traditionelle Kanäle angebotene Dienstleistungen durch über eine kollaborative Plattform angebotene Services in den letzten zwölf Monaten: Ersetzung in gewissem Maß, komplette Ersetzung einiger Dienstleistungsarten, zusätzliche Nutzung von über kollaborative Plattformen angebotene Dienstleitungen, Nutzungsbeginn erst mit Verfügbarkeit der Dienstleistungen über kollaborative Plattformen; Vorteile der Nutzung kollaborativer Plattformen gegenüber traditionellen Kanälen: günstigere oder kostenlose Services, breitere Auswahl, bequemerer Zugang, Nutzerbewertungen und -Erfahrungsberichte, Interaktion mit Menschen, Austausch von Dienstleistungen ohne Bezahlpflicht, andere, keine; Nachteile der Nutzung kollaborativer Plattformen gegenüber traditionellen Kanälen: Probleme mit Online-Buchung oder -Bezahlung, geringeres Vertrauen in Anbieter, Services nicht wie erwartet, irreführende Nutzerbewertungen und -Erfahrungsberichte, Unklarheit in Bezug auf Verantwortlichkeiten im Fall von Problemen, Missbrauch persönlicher Daten, andere, keine; Bereitschaft, über eine kollaborative Plattform angebotene Dienstleitungen zu empfehlen; Erwägungen zur Nutzung von über kollaborative Plattformen angebotene Dienstleitungen; Gründe, aus denen keine Services angeboten werden; als Privatperson über traditionelle Kanäle angebotene Dienstleistungen; Bereiche, in denen Dienstleistungen angeboten wurden: Transport, Unterkunft, Dienstleistungen im Zusammenhang mit Lebensmitteln, Dienstleistungen im Haushalt, professionelle Services, kollaborative Finanzierung, andere, keine; Gründe, aus denen Services angeboten werden; Hauptprobleme beim Anbieten von Dienstleistungen. Demographie: Nutzung von über eine kollaborative Plattform angebotene Dienstleitungen; als Privatperson über eine kollaborative Plattform angebotene Dienstleistungen; Alter; Geschlecht; Staatsangehörigkeit; Alter bei Beendigung der Ausbildung; Beruf; berufliche Stellung; Urbanisierungsgrad; Besitz eines Mobiltelefons; Festnetztelefon im Haushalt; Haushaltszusammensetzung und Haushaltsgröße. Zusätzlich verkodet wurde: Befragten-ID; Land; Interviewmodus (Mobiltelefon oder Festnetz); Region; Nationengruppe; Gewichtungsfaktor.
Probability: MultistageProbability.Multistage
Wahrscheinlichkeitsauswahl: Mehrstufige ZufallsauswahlProbability.Multistage
Telephone interview: Computer-assisted (CATI)Interview.Telephone.CATI
Telefonisches Interview: Computerunterstützte Befragung (CATI)Interview.Telephone.CATI