This project focuses on the effects of the Health Insurance Act (KVG) on the insured, i.e. the "influence of the law on the situation and behaviour of the insured" (Art. 32 KVV) was examined in more detail. A closer look was taken at those areas in which the KVG brings significant changes for the insured: insurance costs and vested termination benefits, basic insurance and benefits, insurance cost reduction, supplementary insurance. The political discussion surrounding health insurance also led to an analysis of the area of cost development/damping in the market. In addition, particular attention was paid to questions relating to information for the insured. The following dimensions are considered in more detail in the individual areas: a) Facts (key socio-demographic data, current insurance situation, etc.): Here it was important to consider carefully which data was only of interest to the person interviewed and which to all members of the household (for example in the case of insurance cost reductions for household members). b) assessment and decision criteria (e.g. for the choice of insurer or service provider). c) behaviour (for example, behaviour after the introduction of the KVG with regard to supplementary insurance). (d) Information: This dimension is slightly different from the other three. On the one hand, it is to be divided into sub-dimensions, and on the other it has a meta-level. The subdimensions are: Information level - Information needs/deficiencies - Information sources/information strategy (e.g. where the insured received the information on insurance cost reductions and how they obtained this information - satisfaction with the quality/quantity of the information received from the individual information sources).
In diesem Projekt stehen die Auswirkungen des Krankenversicherungsgesetzes (KVG) auf die Versicherten im Zentrum, d.h. es wurde der "Einfluss des Gesetzes auf die Situation und das Verhalten der Versicherten" (Art. 32 KVV) näher untersucht. Genauer betrachtet wurden jene Bereiche, in denen das KVG für die Versicherten wesentliche Veränderungen bringt: Prämien und Freizügigkeit, Grundversicherung und Leistungskatalog, Prämienverbilligung, Zusatzversicherungen. Aus der politischen Diskussion rund um das Krankenversicherungswesen ergab sich ferner die Untersuchung des Bereichs der Kostenentwicklung/-dämpfung am Markt. Besondere Beachtung fanden zudem Fragestellungen zur Information der Versicherten. Bei den einzelnen Fragebereichen werden folgenden Dimensionen näher betrachtet: a) Facts (sozio-demografische Kerndaten, aktuelle Versicherungssituation etc.): Hier galt es gut zu überlegen, bei welchen Daten nur jene von der Befragten Person und bei welchen jene von allen Mitgliedern des Haushaltes von Interesse sind (etwa im Falle der Prämienverbilligung von Haushaltsmitgliedern). b) Beurteilungs- und Entscheidungskriterien (beispielsweise zur Wahl des Versicherers oder der Leistungserbringer). c) Verhalten (beispielsweise das Verhalten nach der Einführung des KVG in Bezug auf die Zusatzversicherung). d) Information: Diese Dimension gestaltet sich etwas anders als die übrigen drei. Sie ist einerseits in Unterdimensionen zu unterteilen, andererseits verfügt sie über eine Metaebene. Die Unterdimensionen sind: - Informationsstand - Informationsbedürfnisse/-defizite - Informationsquellen/Informationsstrategie (z.B. woher die Versicherten die Informationen zur Prämienverbilligung erhalten haben und wie sie zu diesen Informationen gekommen sind - Zufriedenheit mit der Qualität/Quantität der von den einzelnen Informationsquellen erhaltenen Information).
