Aineisto perustuu Twitteriä työssään käyttäville diplomaateille suunnattuun kyselyyn. Kyselyyn vastasi 108 islantilaista, ruotsalaista, suomalaista, tanskalaista ja virolaista diplomaattia. Kyselyssä kartoitettiin suurlähetystöissä työskentelevien diplomaattien käsityksiä omasta vuorovaikutusosallisuudestaan Twitterissä sekä heidän aktiivisuuttaan twiittaamisen, uudelleentwiittaamisen, tykkäämisen sekä muiden käyttäjien ja uutisten seuraamisen suhteen. Vastaajia pyydettiin myös arvioimaan, miten hyvin heidän oma Twitterin käyttönsä täyttää sille asetetut tavoitteet ja mitä hyötyä Twitter-viestinnästä on heidän edustamansa valtion kannalta. Kysely perustuu suurelta osin kahden tutkimusmittarin käyttöön. Vuorovaikutusosallisuutta mitattiin 18-osaisella Interaction Involvement Scale:lla, jonka sanoitusta muokattiin Twitter-viestintään sopivaksi. Twitter-viestinnän hyötyjä mitattiin 10-osaisella Public Relations Value Assessment -tutkimusmittarilla, jota myös muokattiin kontekstiin sopivaksi. Taustamuuttujina aineistossa ovat vastaajan toimipaikka (maantieteellinen alue) sekä tehtävä ja asema omassa suurlähetystössä.
The survey studied diplomats and foreign policy professionals who use Twitter as part of their work. The survey examined diplomats' involvement in Twitter communication and the value of Twitter interaction in the diplomatic context. 108 Icelandic, Swedish, Finnish, Danish and Estonian diplomats responded to the survey. The first set of questions focused on the respondents Twitter use and included questions on type of Twitter account the respondents used, how long they had been using Twitter, and how frequently they used Twitter for various activities (e.g. tweeting, retweeting, following other accounts). Satisfaction with Twitter regarding personal and organisational goals was also surveyed. Additionally, the respondents were asked how important active Twitter participation was for their work. Next, the respondents' communication on Twitter was investigated with a series of statements (e.g. On Twitter I am very perceptive to the meaning of others' behaviour in relation to myself and situation). Those respondents who did not use Twitter for their work as a diplomat were asked about main reasons for doing so. Finally, the respondents were asked to assess how Twitter communication benefitted their country (e.g. maintaining important networks, increase in the amount of media exposure and publicity, increase in public impression that my country supports good causes). The questionnaire is largely based on the use of two survey instruments. Interaction involvement was measured with the 18-item Interaction Involvement Scale, the wording of which was adapted to suit Twitter communication. The benefits of Twitter communication were measured with a 10-item Public Relations Value Assessment, which was also adapted to the context of the study. Background variables included the respondent's place of work (geographical area), and position and personnel category in the embassy.
Ei-todennäköisyysotanta: harkinnanvarainen poimintaNonprobability.Purposive
Non-probability: PurposiveNonprobability.Purposive
Itsetäytettävä lomake: verkkolomakeSelfAdministeredQuestionnaire.CAWI
Self-administered questionnaire: Web-based (CAWI)SelfAdministeredQuestionnaire.CAWI
