Flash Eurobarometer 521 (Roaming)

DOI

Roaming in the EU.

Topics: frequency of traveling to other EU countries, Iceland, Liechtenstein, or Norway in the last two years for: leisure, work or education; duration of longest stay; possibility for EU residents to use their mobile phone while travelling occasionally to the aforementioned countries at the same rates as at home for: voice calls, text messages, mobile internet; full benefit from roaming without surcharges when travelling to the aforementioned countries; roaming without surcharges in these countries allows mobile phone use in the same way and as frequently as at home; needed extent of connection is covered when traveling for work or educational purposes to these countries; knowledge test on roaming: same extent of calls and SMS abroad as at home, mobile operators can set restrictions on how much mobile data can be used at domestic rate, after reaching personal data limit for roaming mobile operators can charge an amount of their choice; current mobile subscription includes roaming in the EU without surcharges; attempts to get a mobile subscription with roaming without surcharges in an EU country have been denied due to missing evidence of residence or ‘stable links’ in this country; use of more or less mobile data than in the own country with regard to last stay abroad; measures taken to avoid surcharges or unexpected charges: no use of mobile phone, use SIM card of the country of visit, switch off data roaming capabilities, limit amount of mobile data used, activate special data roaming plan offered by network operator; reasons for expecting surcharges or unexpected charges with regard to last stay abroad; experiences with regard to last stay abroad: reached roaming data limit due to operator limits, surcharged for using roaming services, notified by mobile operator that roaming usage abroad was higher than usage in own country, lower mobile internet speed than in own country, lower broadband network standard than in own country; usefulness of text messages from mobile operator with information on roaming and the conditions for it; measures considered when traveling outside the EU, Iceland, Liechtenstein, or Norway to avoid surcharges or unexpected charges: no use of mobile phone, use SIM card of the country of visit, switch off data roaming capabilities, limit amount of mobile data used, activate special data roaming plan offered by network operator, none of these. Demography: age; sex; nationality; travels to other EU countries, Iceland, Liechtenstein, or Norway in the last two years; possibility to call, text and use mobile internet on personal mobile phone when traveling to another country in the European Union; age at end of education; occupation; professional position; type of community; region; use of more than one SIM card. Additionally coded was: respondent ID; country; type of phone line; nation group; weighting factor.

Roaming in der EU.

Themen: Häufigkeit von Reisen in andere EU-Länder sowie nach Island, Liechtenstein oder Norwegen in den letzten zwei Jahren aus den folgenden Gründen: Freizeit, Arbeit oder Bildungszwecke; Dauer des längsten Aufenthalts; Möglichkeit der Mobiltelefonnutzung für EU-Bürger*innen bei gelegentlichen Reisen in die vorgenannten Länder zu denselben Kosten wie zu Hause in Bezug auf: Sprachanrufe, Textnachrichten, mobiles Internet; Vorteil des Roamings ohne Zusatzkosten bei Reisen in die genannten Länder; Roaming ohne Zusatzkosten bei Reisen in die genannten Länder erlaubt dieselbe Art und Häufigkeit der Mobiltelefonnutzung wie zu Hause; Abdeckung des benötigten Verbindungsumfangs durch das Roaming bei Reisen in die genannten Länder zu Arbeits- und Bildungszwecken; Wissenstest zu Roaming: selber Umfang an Telefonaten und SMS in den genannten Ländern wie zu Hause, Mobilfunkbetreiber können Beschränkungen bezüglich der Menge an mobilen Daten zum heimischen Preis festsetzen, bei Erreichen des Datenlimits für das Roaming in den genannten Ländern können Mobilfunkbetreiber einen Betrag ihrer Wahl berechnen; aktueller Mobilfunkvertrag beinhaltet Roaming in der EU ohne Aufpreis; Ablehnung eines Mobilfunkvertrags mit Roaming ohne Aufpreis in einem EU-Land aufgrund fehlenden Wohnsitzes oder anderweitiger fester Bindung zu dem Land; Datenverbrauch beim letzten Auslandsaufenthalt im Vergleich zu zu Hause; getroffene Maßnahmen zur Vermeidung zusätzlicher oder unerwarteter Kosten: keine Mobiltelefonnutzung, Nutzung einer landesspezifischen SIM-Karte, Ausschalten des Datenroamings, Begrenzung der mobilen Daten, Aktivierung eines speziellen Datenroaming-Angebots des Mobilfunkbetreibers; Gründe für das Erwarten zusätzlicher oder unerwarteter Kosten im Hinblick auf den letzten Auslandsaufenthalt; Erfahrungen im Hinblick auf den letzten Auslandsaufenthalt: Erreichen des Roamingdatenlimits aufgrund von Datenbegrenzung durch den Mobilfunkbetreiber, Berechnung eines Aufpreises für die Nutzung von Roaming-Diensten, Benachrichtigung durch den Mobilfunkbetreiber über höheren Datenverbrauch durch das Roaming als zu Hause, langsamere mobile Internetgeschwindigkeit im Vergleich zur Geschwindigkeit zu Hause, niedrigerer Mobilfunkstandard im Vergleich zu zu Hause; Nützlichkeit von Textnachrichten des Mobilfunkbetreibers mit Informationen zum Roaming und den Bedingungen; Erwägen ausgewählter Maßnahmen zur Vermeidung zusätzlicher oder unerwarteter Kosten bei Reisen außerhalb der genannten Länder: keine Mobiltelefonnutzung, Nutzung einer landesspezifischen SIM-Karte, Ausschalten des Datenroamings, Begrenzung der mobilen Daten, Aktivierung eines speziellen Datenroaming-Angebots des Mobilfunkbetreibers, nichts davon. Demographie: Alter; Geschlecht; Staatsangehörigkeit; Häufigkeit von Reisen in andere EU-Länder sowie nach Island, Liechtenstein oder Norwegen in den letzten zwei Jahren; Verfügbarkeit von Anrufen, Textnachrichten und mobilem Internet auf dem persönlichen Mobiltelefon bei Reisen in andere EU-Länder; Alter bei Beendigung der Ausbildung; Beruf; berufliche Stellung; Urbanisierungsgrad; Region; Nutzung von mehr als einer SIM-Karte. Zusätzlich verkodet wurde: Befragten-ID; Land; Interviewmodus (Mobiltelefon oder Festnetz); Nationengruppe; Gewichtungsfaktor.

Probability: Simple randomProbability.SimpleRandom

Wahrscheinlichkeitsauswahl: Einfache ZufallsauswahlProbability.SimpleRandom

Telephone interview: Computer-assisted (CATI)Interview.Telephone.CATI

Telefonisches Interview: Computerunterstützte Befragung (CATI)Interview.Telephone.CATI

Identifier
DOI https://doi.org/10.4232/1.14160
Source https://search.gesis.org/research_data/ZA7981?lang=de
Metadata Access https://datacatalogue.cessda.eu/oai-pmh/v0/oai?verb=GetRecord&metadataPrefix=oai_ddi25&identifier=f9813538862700375534c853f1ebfce5b40d3d59f7068d993703f120e025adb2
Provenance
Creator European Commission, Brussels; Directorate General Communication, COMM.A.3 ´Media monitoring and Eurobarometer´
Publisher GESIS Data Archive for the Social Sciences; GESIS Datenarchiv für Sozialwissenschaften
Publication Year 2023
Rights 0 - Data and documents are released for everybody.; 0 - Daten und Dokumente sind für jedermann freigegeben.
OpenAccess true
Contact http://www.gesis.org/
Representation
Discipline Social Sciences
Spatial Coverage Belgium; Belgien; Bulgaria; Bulgarien; Czech Republic; Tschechische Republik; Denmark; Dänemark; Germany; Deutschland; Estonia; Estland; Ireland; Irland; Greece; Griechenland; Spain; Spanien; France; Frankreich; Italy; Italien; Cyprus; Zypern; Latvia; Lettland; Lithuania; Litauen; Luxembourg; Luxemburg; Hungary; Ungarn; Malta; Malta; Netherlands; Niederlande; Austria; Österreich; Poland; Polen; Portugal; Portugal; Romania; Rumänien; Slovenia; Slowenien; Slovakia; Slowakei; Finland; Finnland; Sweden; Schweden; Croatia; Kroatien