9 datasets found

Aineistossa on haastateltu yhteyskeskuksissa puhelintyötä tekeviä henkilöitä sekä heidän esimiehiään. Haastattelut on tehty kolmessa ulkoistettuja yhteyskeskuspalveluja...

Työelämän käytännöt 2012 -tutkimus on kansainvälisen MEADOW-konseptin mukainen tutkimushanke, jonka tavoitteena on koota kattavaa tietoa yritysten ja julkisyhteisöjen...

Tutkimuksessa kartoitettiin erilaisten kuntaorganisaatioiden työkykyjohtamisen valmiuksia ja toimintatapoja kolmella osa-alueella, joita ovat työnantajan seurannan ja...

Aineisto koostuu vapaamuotoisista kirjoitusvastauksista, joissa vastaajat kuvaavat kokemuksiaan itsensä johtamisesta työssä. Tutkimukseen etsittiin henkilöitä, jotka...

Kunnallisalan ilmapuntari 1999 kartoitti kuntahenkilöstön näkemyksiä kunnallishallinnosta. Vastaajilta kysyttiin johtamisen osaamisalueiden ja kunnanjohtajilta vaadittavien...

Tutkimuksessa selvitettiin kuntien viranhaltijoiden ja luottamushenkilöiden näkemyksiä siitä, miten hyvin tai huonosti heidän kuntansa palvelut on hoidettu. Heidän tuli arvioida...

Tutkimuksessa kartoitettiin tasapainotetun mittariston (balanced scorecard) mallin mukaisen tuloksellisuusarvioinnin käyttöä kunnallisissa palveluissa. Kysely kohdistettiin...

Tutkimuksessa kartoitettiin tasapainotetun mittariston (balanced scorecard) mallin mukaisen tuloksellisuusarvioinnin käyttöä kunnallisissa palveluissa. Kysely kohdistettiin...

Aineisto on yhdistelmä henkilöstön ja luottamusmiesten vastauksista Kunnallisten palvelujen tuloksellisuusarvioinnin tutkimukseen. Mukaan on otettu ne muuttujat, jotka olivat...